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Comodidad
Respuesta proactiva del servicio técnico.
Las amenazas a la infraestructura física se pueden prevenir, identificar y resolver de forma rápida y precisa.
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Portal Web
Ofrece un repositorio centralizado de información del
sistema mediante una vista del tablero que muestra el estado del sistema.
VALOR AGREGADO
Disponibilidad
Monitoreo por expertos 24x7.
Los expertos en dispositivos realizan el monitoreo de la infraestructura física las 24
horas del día para exponer los recursos internos a mínimos niveles de exigencia.
Notificación por alarmas
Los clientes reciben una notificación en tiempo real ya sea por teléfono o correo
electrónico ni bien se presenta un evento crítico. Esto les permite reducir el tiempo
medio de reparación, mejorar la eficiencia y maximizar el tiempo productivo.
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Agilidad
Análisis de tendencias.
Permite al cliente visualizar fácilmente los cambios en su infraestructura física, y optimizar así la disponibilidad dentro del centro de datos. Incluye una funcionalidad de exportación de datos e informes gráficos, y muestra las correspondencias entre puntos de datos relacionados. -
Soporte para dispositivos múltiples
Administre una amplia gama de dispositivos de APC, entre ellos UPS monofásicas y trifásicas, unidades de distribución de energía, dispositivos para refrigeración y monitoreo ambiental, así como otras herramientas del set de InfraStruXure Manager Appliances.
Técnicos capacitados se ocupan de monitorear el estado de integridad de la infraestructura física para ayudar a diagnosticar.
